Notre Charte Ethique
Dans la volonté de vous apporter les meilleurs services, nous avons établi une charte qualité et nous veillons au quotidien à son respect.
Accueil
Nous sommes là dans une écoute attentive et chaleureuse pour répondre à toutes vos questions vous conseiller et prendre en compte vos éventuelles remarques afin d’améliorer nos prestations.
Relationnel
Nous nous engageons :
Soins de Qualité
Toute l’équipe apporte une grande attention au confort et bien être de votre animal à tout moment que cela soit lors d’une consultation ou lors d’une hospitalisation.
Nous restons vigilants à évaluer et à prendre en charge la douleur de votre compagnon voire de l’anticiper grâce à l’utilisation d’analgésiques appropriés, lors de protocoles anesthésiques préalable à toute chirurgie.
TOUS UNIS CONTRE LA DOULEUR !
Compétences
Au sein de l’équipe soignante, nous croyons à la force du partage des compétences et de l’expérience terrain.
Nous maintenons des formations continues pour rester à jour sur les connaissances médicales qui évoluent constamment.
Honoraires - Tarifs TTC (TVA : 20%)
Les tarifs que nous vous indiquons si dessous sont ceux de consultations et chirurgie standards.
Pour la majorité des autres interventions chirurgicales, il est difficile de donner un tarif qui serait le même pour tous : par exemple une opération comme l'exérèse d'une masse cutanée, le prix dépendra de l'âge et de la condition physique du chien ou du chat (prévoir ou non un bilan sanguin avant l'anesthésie), de la localisation et de la taille de la masse (radiographies du thorax et/ou échographie abdominale pour voir s'il y a dissémination à d'autres organes ?), du poids et de l'état de santé de l'animal (choix du protocole anesthésique, moyens de réanimation), de l'importance de l'intervention elle-même (matériel utilisé, temps opératoire avec une anesthésie plus ou moins longue), de la durée de l'hospitalisation, des médicaments délivrés à la sortie… et du dialogue avec chaque propriétaire, qui conduira à choisir telle ou telle option, à réaliser ou non tel ou tel examen complémentaire, en fonctions d'aspects médicaux, financiers et éthiques.
En dehors d'actes standardisés comme ceux indiqués ci-dessous, la plupart des tarifs vous seront donc communiqués sous forme d'un devis écrit ou envoyé par mail, à l'issue de l'examen de votre animal en consultation.
Ces tarifs incluent un examen clinique de l'animal (le plus souvent lors de son entrée, le matin de l'intervention), la chirurgie elle-même, les médicaments injectés (prise en charge de la douleur, antibiotiques), l'hospitalisation, et le retrait des points une douzaine de jours plus tard.
Ils n'incluent pas les médicaments de sortie : antibiotiques et anti-inflammatoires (sauf pour la castration du chat ou du lapin, et la stérilisation de la chatte ou de la lapine (ces derniers sortant sans médicaments).
Petite Visite Virtuelle
